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Alberto Granados

Director de Operaciones

Cuenta con más de 20 de experiencia profesional en la industria de la hospitalidad. En 2004 se integró a la compañía como Gerente General, y desde entonces ha desempeñado distintas posiciones que le han permitido conocer la operación de la empresa desde diferentes ángulos. Actualmente como director de Operaciones, Granados ha aportado su visión y talento para contribuir a lograr los objetivos de crecimiento nacional e internacional de Promotora de Hoteles Norte 19.

Sus principales responsabilidades están enfocadas en mantener una mejora continua de los procesos internos para apuntalar el crecimiento y desempeño operativo; reforzar las prácticas comerciales de servicios y los programas de capacitación al implementar ideas innovadoras de operación y de servicio; así como realizar una transformación cultural con el fin de maximizar la eficiencia de las más de 150 propiedades que opera Promotora de Hoteles Norte 19. Estas acciones las realiza bajo una visión holística que tiene como premisa la sostenibilidad.

Es licenciado en Hotelería y Turismo por la Universidad del Bajío A.C. (ahora Universidad de la Salle Bajío) y cuenta con un diplomado en Habilidades Gerenciales por la Universidad Iberoamericana.